单位局域网中一台使用Windows 2000操作系统的电脑的网卡坏了，更换新网卡，安装好驱动程序，在TCP/IP协议里配好和原来一样的静态IP，单击“确定”按钮时，却出现了错误提示，大意是所配置的IP已经有另外一块网卡使用了，是否纠正这个问题。如果选择“是”，将返回到TCP/IP配置对话框；如果选择“否”，则关闭配置对话框。虽然网络可以正常使用，但每次打开TCP/IP配置对话框，都出现错误提示信息。

分    析
    这主要是因为Windows 2000还保存着已损坏的网卡的驱动程序的缘故。

排除过程
    解决方法如下：
    (1)在系统桌面上选择“开始”｜“设置”｜控制面板命令，打开“控制面板”窗口。
    (2)双击“添加删除硬件”图标，启动“添加删除硬件”向导，在向导引导下选中“卸载/拔掉设备”单选按钮。然后选中“卸载设备”单选按钮，在接下来的对话框中选中“显示隐藏设备”复选框，这时列表框中就会显示出已损坏网卡的名字。
    (3)选择损坏的网卡，单击“下一步”按钮，选择“是，想卸载此设备”选项，然后单
击“下一步”按钮卸载已损坏的网卡。
    (4)再次打开TCP/IP配置对话框，没有再出现错误提示信息。

启    示
    使用这种方法也可以卸载其他已损坏的硬件。